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Informations COVID-19

Accueil dans vos instituts Otelina


Chère cliente, cher client,

Les instituts Otelina s’engagent à prendre toutes les mesures pour protéger nos clients et notre personnel Les règles ci-dessous seront appliquées dès le 27 avril.

La désinfection des salles de soin et de leur matériel (lit, surface de travail) sera renforcée entre chaque personne, les pièces seront aérées. Nous utilisons des produits de désinfection médicaux.

Notre personnel portera des masques, des charlottes pour les cheveux et des gants à usage unique.

Le port du masque ainsi que la désinfection des mains par gel hydroalcoolique seront obligatoires pour toutes personnes entrant dans les locaux.

A la réception, les paiements par carte seront favorisés et les terminaux seront désinfectés entre chaque client.

Pour éviter de croiser d’autres personnes à la réception, le flux sera géré par le personnel.

Selon règles établies par l'OFSP, nous vous demandons les suivantes précautions:



Venir à l’heure à votre rendez-vous


Merci de venir seul(e) si possible


De décommander votre rendez-vous si vous êtes malade


De vous désinfecter les mains en arrivant à l’institut et en repartant


Porter un masque dès l'entrée dans les locaux.


De prendre avec vous votre collant LPG si vous pratiquez des séances avec nous
(Nous ne serons pas en mesure de fournir des masques à l’ensemble de nos clients. Pour les soins où vous ne pouvez pas porter de masque, notre personnel utilisera des masques FFP pour la protection de tous.)

Si une des mesures ci-dessus mentionnées vous pose problème dans son application, n’hésitez pas à nous en parler pour trouver une solution adéquate.

Au plaisir de vous accueillir en toute sécurité dans nos instituts Otelina dès le 27 avril.

Nous allons vous préparer des petites astuces pour prendre soin de vous en attendant de vous revoir. Suivez-nous sur Instagram ou Facebook

Si vous avez besoin de produits à la maison, n’hésitez pas à passer commande via notre shop en ligne, ils vous seront livrés directement.

En attendant, nous restons à votre disposition et sommes disponibles pour répondre à vos interrogations via ce mail : contact@otelina.com

Prenez soin de vous
Cordialement
Catherine Larnier, directrice et votre équipe Otelina